Entenda o que faz uma agência de publicidade

Você sabe o que faz uma agência de publicidade? O mercado de trabalho dessa área passa por constantes mudanças devido às novas tendências e tecnologias. Essas transformações influenciam a rotina de trabalho dos profissionais de comunicação, que precisam estar sempre em atualização.

Como há diferentes setores e funções em uma agência de publicidade, é importante conhecer cada um, ainda mais se você desejar seguir carreira na área. Veja, a seguir, um panorama do mercado de comunicação. 

O que mudou no mercado de comunicação? 

Para entender o que uma agência de publicidade faz atualmente, é essencial compreender o que ela costumava fazer. Antigamente, a organização da área era baseada em criação, mídia e planejamento. O foco era compra e venda de espaços publicitários, principalmente nos veículos tradicionais de comunicação, como rádio, TV, jornais e revistas.

Em outras palavras, a área funcionava como um balcão de anúncios. Porém, a partir dos anos 60, grandes agências internacionais começaram a desmembrar os serviços em diferentes formatos. Com isso, novos cargos foram acrescentados em atendimento, produção, tráfego e outras áreas, resultando na valorização e na integração entre os setores criativos.

Atualmente, o modelo tradicional de uma agência de publicidade vai muito além de criação, mídia e planejamento. Os departamentos variam conforme o porte ou a especialidade da empresa, que pode adotar diferentes formatos e metodologias de trabalho, como a squad.

Esse é o nome dado à organização que não é baseada em departamentos fixos, mas tem profissionais de diferentes áreas com as competências necessárias para circular dentro de variados "esquadrões". Nesses grupos, as principais características do trabalho são a atitude colaborativa e a autonomia.

De forma geral, atualmente, esse tipo de negócio planeja, cria e executa campanhas de propaganda e marketing para marcas e empresas. A atuação depende do tamanho e da vocação da instituição, que deve focar em atender às necessidades de comunicação dos clientes.

Esse é o nome dado à organização que não é baseada em departamentos fixos, mas tem profissionais de diferentes áreas com as competências necessárias para circular dentro de variados "esquadrões". Nesses grupos, as principais características do trabalho são a atitude colaborativa e a autonomia.

De forma geral, atualmente, esse tipo de negócio planeja, cria e executa campanhas de propaganda e marketing para marcas e empresas. A atuação depende do tamanho e da vocação da instituição, que deve focar em atender às necessidades de comunicação dos clientes. 

Quais são as tendências atuais? 

A chegada de novas mídias e o crescimento do uso da internet vêm impactando diretamente o mercado de comunicação. Para atender a essas necessidades, surgiram as agências de serviços especializados ou digitais, que trabalham com marketing digital, pesquisa de mercado, consultoria, avaliação de comportamento on-line e outros serviços.

A natureza da maioria dessas empresas é a tecnologia, então, o formato de atividade pode variar. Dessa forma, as agências foram divididas em: internacionais de grande porte; pequeno e médio porte; serviços especializados; e startups. 

O que se espera dos profissionais? 

Uma atuação de sucesso no mercado comunicacional exige algumas habilidades específicas. Além de exercitarem a criatividade, profissionais da área de publicidade precisam: 

• trabalhar em equipe; 
• gostar de aprender; 
• ter curiosidade; 
• ser organizados; 
• ter iniciativa. 

Como o mercado da comunicação é dinâmico e sofre grandes impactos à medida que a tecnologia evolui, é muito importante estudar continuamente. Atualmente, a maior demanda do mercado é de marketing e mídia digital, que se atualiza e ganha novas ferramentas constantemente. 

Quem são os responsáveis por cada área? 

Se você tem dúvidas sobre o que faz uma agência de publicidade, provavelmente também deseja saber quais profissionais atuam em cada departamento. É importante destacar que especialistas com boas formações conseguem transitar em diferentes setores.

Os principais setores estão listados abaixo. Conheça, a seguir, alguns cargos em agência de publicidade e identifique aqueles com os quais você tem mais afinidade. Assim, é possível se planejar para traçar uma carreira mais assertiva. 

Atendimento 

Profissionais de atendimento são responsáveis pelo relacionamento entre cliente e agência. A tarefa é captar e distribuir as demandas e os briefings entre os setores, além de gerir o andamento dos projetos. O cargo envolve reunir as informações necessárias, como objetivos, orçamentos, público e prazo. 

Planejamento 

O setor de planejamento faz a organização das informações previamente coletadas pelo atendimento. Com o estudo de mercado, os publicitários levantam as possíveis estratégias a serem desenvolvidas e determinam o orçamento das campanhas. 

Criação 

Profissionais de criação atuam no desenvolvimento dos conceitos visuais, como peças gráficas, identidade de marcas e anúncios. A equipe pode ser composta por diretores de criação, redatores e designers gráficos. 

Mídia 

Esse é o setor que faz o planejamento dos planos de mídia para que o orçamento seja usado corretamente, conforme o público-alvo e os objetivos de cada campanha. Ele também distribui as peças de divulgação nos veículos de comunicação e monitora o andamento e a efetividade das campanhas. 

Produção 

Afinal, o que faz uma agência de publicidade no setor de produção? Ela leva as necessidades da empresa para fornecedores externos, por exemplo: gráficas, empresas de mídia e produtoras de vídeo. Também realiza o acompanhamento dos processos e prazos de entrega dessas criações. 

Quais áreas compõem os setores tradicionais da agência? 

Ao saber como funciona uma agência de publicidade, você pode imaginar os conhecimentos necessários para realizar as tarefas. O grupo de profissionais da área precisa compreender a totalidade da comunicação publicitária, além de dominar a operação das ferramentas utilizadas.

Além de conhecimentos tradicionais, é necessário ter expertise nas frentes mais recentes. Novas atividades e funções vêm surgindo. Elas envolvem áreas voltadas à tecnologia, que influenciam os resultados dos projetos, como:

• Business Intelligence (BI): coleta, organiza e interpreta dados extraídos das redes sociais, compras, pesquisas na web e outras fontes para auxiliar as empresas a conhecer seu público-alvo e a promover melhores estratégias;
   
• Big Data: tem relação com as soluções de BI e foca no processamento de dados em busca de correlações e descobertas. A inteligência artificial (IA), uma tecnologia que utiliza algoritmos para simular o raciocínio humano, somada ao BI pode contribuir com insights e melhorias para: análise de dados dos clientes, personalização de estratégias de marketing, previsões de entregas das etapas do projeto e automação de tarefas.
   
• Analista em Marketing Digital: desenvolve e acompanha as estratégias de comunicação nos canais digitais (usados para a comunicação da marca com o público), como site, blog e as redes sociais;
   
• Community Manager: trabalha de forma analítica para indicar oportunidades que surgem nas redes sociais, além de criar conteúdo, monitorar e analisar a concorrência. 

Possibilidades de formação para trabalhar na área 

Agora que chegou até aqui, você pode estar se perguntando como entrar no mercado de trabalho, não é mesmo? Ao pensar em qual curso ou modalidade escolher, é importante avaliar a grade curricular. O ideal é que as disciplinas equilibrem a parte teórica e a prática.

Uma formação de qualidade acompanha as mudanças do mercado e está conectada com a realidade da área. Ela desenvolve estudantes para terem domínio das ferramentas de trabalho, e não só uma compreensão teórica dos formatos mais antigos.

O mercado exige profissionais que saibam colocar a mão na massa. Para se preparar para as vagas, é possível escolher entre as modalidades de estudo descritas a seguir. 

Cursos rápidos ou livres 

São cursos com carga horária baixa e foco em temáticas específicas. Entre as possibilidades para a área de publicidade, estão os cursos de ferramentas de marketing do Google, muito utilizadas no dia a dia da profissão. 

Cursos técnicos 

Para se matricular em um curso técnico de Publicidade, você deve estar cursando, no mínimo, o 2º ano do ensino médio. O tempo de duração varia entre um ano e meio e dois anos. O estágio não é obrigatório, mas o objetivo do curso é direcionar quem se forma tanto para o mercado de trabalho quanto para apostar no empreendedorismo.

Durante o curso, os estudantes têm a oportunidade de desenvolver pensamento crítico, estratégico, criativo e analítico em relação a todo o mercado comunicacional.

Além disso, se qualificam para atuar em várias frentes. No atendimento, aprendem a fazer a captação de clientes. No desenvolvimento do briefing e produção de um plano de comunicação, estruturam a campanha e as peças publicitárias. Ao final, é possível complementar os estudos com um curso de especialização técnica. 

Qualificação técnica profissional 

A qualificação técnica integra a organização curricular de um curso técnico. Você tem a possibilidade de escolher um determinado segmento de formação e vivenciar, na função de assistente, situações práticas em frentes como: criação e produção publicitária, mídia e atendimento de planejamento publicitário.

A duração dessa formação é diferente do curso técnico, com carga horária menor. Outra diferença é a escolaridade mínima exigida, que, neste caso, é apenas o ensino fundamental completo. A qualificação é destinada às pessoas que desejam entrar na área ou até mesmo descobrir novas possibilidades de atuação. 

Faculdade de Publicidade 

O Bacharelado em Publicidade e Propaganda dura quatro anos.  Este é o curso com a maior carga horária e aprofundamento nos estudos de comunicação entre as opções citadas até aqui. Nas aulas, você terá unidades curriculares como: teorias da comunicação, multimídia, redação publicitária, planejamento de campanha e mídia, análise de mídias sociais, entre outras.

Após a formação superior, você poderá continuar os estudos com um curso de pós-graduação ou MBA na área de Marketing ou Comunicação, por exemplo. Nessa etapa complementar, é possível definir uma área de atuação e direcionar os estudos de forma mais específica. 

Prepare-se para atuar na área de publicidade com o Senac! 

Esperamos que esse conteúdo tenha ajudado a responder às principais dúvidas sobre o que faz uma agência de publicidade e a formação necessária para ter sucesso.

Conheça os cursos de comunicação e marketing do Senac São Paulo e dê o próximo passo nos seus estudos!