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Gestão de Crise nas Redes Sociais - foto em close de uma pessoa mexendo em um notebook e ao mesmo tempo verificando documentos gráficos e financeiros em um caderno em cima da mesa.
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Gestão de Crise nas Redes Sociais

Você aprenderá a construir um plano de gestão de crise nas redes sociais e detectar possíveis conflitos rapidamente, com o objetivo de evitar, prevenir e minimizar riscos para marcas e empresas.

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40 horas

Posso fazer este curso?

Você deve ter concluído ou, pelo menos, estar cursando o ensino superior.

Este curso é para estudantes e profissionais das áreas de comunicação social, jornalismo, publicidade, relações públicas, rádio e tv, administração, marketing, letras, cinema e audiovisual e pessoas que tenham conhecimentos nas áreas da comunicação e de redes sociais e desejam se aperfeiçoar nas ações do mundo digital.

O que vou aprender?

- Gerenciar crises e pós-crise no contexto digital, utilizando técnicas de mapeamento de riscos
- Criar plano de comunicação nas redes sociais aplicáveis em momentos de crise para os diferentes públicos
- Desenvolver plano de prevenção, de gestão de crise e ações SAC 2.0, considerando os diferentes públicos e mídias digitais com objetivo de preservar a imagem da organização
- Entender conceitos de sociedade da informação, opinião pública, identidade, imagem e reputação
- Sensibilizar os departamentos da organização sobre os reflexos de uma crise e incentivar o estudo de soluções
- Utilizar diversas mídias digitais para transmitir transparência e proteger a marca
- Mapear riscos off-line e on-line da organização, do setor e da concorrência
- Compreender o impacto das redes sociais nas organizações e seus riscos no universo digital

Como vou aprender?

Com aulas dinâmicas que conectam você aos desafios da área, sempre com espaço para trocar experiências e ampliar sua rede de contatos.

Também poderá participar de atividades e exercícios no Laboratório de Informática do Senac para aplicar as técnicas aprendidas durante o curso.

Tudo isso para você ficar cada vez mais perto do seu objetivo.

Este é o Jeito Senac de Educar.

Quais materiais vou precisar?
Inicialmente, não há lista de materiais para este curso. Mas confirme em aula se será necessário comprar algum item.
Terei certificado?

Sim. Após a aprovação no curso você receberá seu certificado, que é emitido pelo Centro Universitário Senac e aceito em todo o Brasil.

Como me matricular?

Escolha a sua turma e finalize a compra do curso.

Após se matricular, você precisará dos seus documentos pessoais. Então, já deixe separado:
- RG (apresentar original e cópia simples)
- CPF (apresentar original e cópia simples)
- Diploma de graduação registrado no MEC ou comprovante de matrícula no ensino superior, caso esteja cursando (apresentar original e cópia autenticada).

Você também pode apresentar outro documento de identificação original que tenha os números do seu RG e CPF.

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- Estuda ou estudou no Senac
- É dependente de quem trabalha em empresa contribuinte do Senac
- Estuda ou estudou na rede pública de ensino

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